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Concept CLÉ 360 propose une large gamme de formations professionnelles permettant le développement des compétences. Ces formations sont accessibles à distance via une plateforme de formation en ligne et sont également disponibles en présentiel à Montréal. Notre catalogue de formations couvre une variété de domaines, allant du service client a des projets de capital humain, en passant par de la bureautique et de la comptabilité. Nos formations sont conçues pour être pratiques, interactives et applicables immédiatement en entreprise.
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Formation Microsoft PowerPoint
La formation proposée par Concept Clé 360 offre l'opportunité de maîtriser l'utilisation de Microsoft Powerpoint pour créer des présentations professionnelles ...
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Formation Microsoft Word : rédiger un document long
La formation Word "rédiger un document long" proposée par Concept Clé 360 s'adresse à toute personne souhaitant améliorer ses compétences ...
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Formation Microsoft Word : rédiger un document court
La formation Word "rédiger un document court" proposée par Concept Clé 360 a pour objectif de vous apprendre à créer ...
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Formation Excel Initiation
Que ce soit pour votre carrière, vos études ou vos projets personnels, connaître EXCEL est désormais essentiel. Notre formation vous ...
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Formation Excel: Tableau croisés dynamiques
La formation professionnelle proposée par Concept Clé 360 sur les Tableaux Croisés Dynamiques d'Excel a pour objectif de permettre aux ...
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Formation Excel: fonctions avancées
Pour de nombreux postes professionnels, la maîtrise d'Excel est une compétence primordiale. Toutefois, l'utilisation de ce logiciel peut être intimidante ...
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Formation Quickbooks
Découvrez une formation en ligne complète et pratique pour maîtriser le logiciel QuickBooks, proposée par Concept Clé 360. Cette formation ...
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Formation Sage 50
La formation "Comptabilité : Formation Sage 50" offerte par Concept Clé 360 est la solution idéale pour les entrepreneurs souhaitant ...
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Formation : Service à la clientèle - gestion des plaintes
Une priorité de toute organisation est de satisfaire ses clients, internes et externes. L’expérience employé (client interne) et l’expérience client ...
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Formation : Expérience client - devenez un expert
Devenez un expert de l'expérience client grâce à la formation proposée par Concept Clé 360. Comprendre les attentes de vos ...
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Formation : Optimiser la gestion de votre portefeuille clients
La concurrence est féroce dans le monde des affaires, et les clients d'aujourd'hui exigent un service personnalisé. Les entreprises s'adaptent ...
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Formation : Relation client - offrir une expérience client de qualité
Offrir une expérience client de qualité est un enjeu crucial pour toute entreprise souhaitant se démarquer de la concurrence et ...
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Formation Zoho CRM: gérer vos ventes
Concept Clé 360, expert en formation professionnelle, propose une formation Zoho complète dédiée à l'optimisation de la gestion de la ...
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Rédaction de courriels
Bien que la rédaction d'un courriel puisse sembler simple, nous avons tous été confrontés à ce moment où nos doigts ...
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Corriger et enrichir ses textes avec Antidote
Il est possible que vous soyez déjà au courant qu'Antidote est un programme qui permet de corriger les erreurs de ...
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Formation: Gérer un employé difficile
Tout gestionnaire aura au moins une fois en carrière à intervenir auprès d’un employé dont le rendement, le comportement ou ...
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Formation Cybersécurité
Connaître et comprendre les risques potentiels à une mauvaise utilisations des TI en entreprise et dans la vie privée. Utiliser ...
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