Relation Client
Nos formations en Relation Client
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Formation : Expérience client - devenez un expert
Devenez un expert de l'expérience client grâce à la formation proposée par Concept Clé 360. Comprendre les attentes de vos clients est essentiel pour assurer la pérennité de ...
7.5 h
901$
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Formation : Optimiser la gestion de votre portefeuille clients
La concurrence est féroce dans le monde des affaires, et les clients d'aujourd'hui exigent un service personnalisé. Les entreprises s'adaptent en assignant un conseiller dédié à chaque client, ...
7.5 h
901$
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Formation : Relation client - offrir une expérience client de qualité
Offrir une expérience client de qualité est un enjeu crucial pour toute entreprise souhaitant se démarquer de la concurrence et assurer sa croissance sur le long terme. Cela ...
7.5 h
400$
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Formation : Service à la clientèle - gestion des plaintes
Une priorité de toute organisation est de satisfaire ses clients, internes et externes. L’expérience employé (client interne) et l’expérience client (externe) doivent ainsi être au centre de toute ...
7.5 h
901$
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